Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unser Klinikum Winnenden einen

IT-Servicemitarbeiter (m/w/d)

für unsere IT
Referenznummer: W-7-165-24

Ihre Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für die Mitarbeiter des Klinikums
• Qualifizierte Annahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Supportanfragen per Telefon und E-Mail
• Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
• Planen und Vorbereiten und überwachen von automatisierter Softwareverteilung in den Kliniken
• Client OS-Deployment (z.Z. Win10) für neue PCs
• Hard- und Software Support der im Einsatz befindlichen IT-Systeme (PC, Drucker etc.)
• Betreuung und Einrichtung der Benutzerverwaltung sowie die Zugriffsregelung
• Parametrierung und Bedienung von Hardware (Kartenlesegeräte, Scanner usw.)
• Einweisung und Schulung von Benutzern
• Erstellen von Dokumentationen und Handbüchern

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration /Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Client- und Serverbetriebssystemen
• Erste Erfahrungen im Umgang mit gängigen Microsoft Anwendungen und Diensten (Win10, Office, Active Directory, Exchange Server usw.)
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Flexibilität und serviceorientierte Arbeitsweise
• Übernahme von Rufbereitschaft
• Aufgeschlossenheit gegenüber Veränderungen und Weiterentwicklungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Angebot

• Ein Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung und verantwortungsvollem, abwechslungsreichem Aufgabengebiet
• Die Mitarbeit in einem hochqualifizierten und engagierten Team
• Regelmäßige interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie betriebliche Gesundheitsförderung
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen mit Kindertagesstätte am Klinikum Winnenden
• Eine aufgabenorientierte Vergütung nach TVöD-K (inklusive Jahressonderzahlung und zusätzlicher Altersversorgung)
• Ein Zuschuss für die Nutzung des Öffentlichen Nahverkehrs (VVS Firmenticket) sowie Mitarbeiterkonditionen in der Zentralapotheke sowie dem Medizinischen Sachbedarf

Weitere Informationen

• Die Rems-Murr-Kliniken – ein attraktiver Arbeitgeber
• Personalentwicklung in den Rems-Murr-Kliniken

Für weitere Fragen steht Ihnen gerne Herr Klaus Kämmerer, Leiter IT, unter der Telefonnummer 07195 591-55501 zur Verfügung.